Termos de Prazos de Entrega - Seu Manto F.C.

Entender os prazos e condições de entrega é essencial para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória. Nesta página, você encontrará todas as informações relacionadas ao envio dos produtos adquiridos no site Seu Manto F.C., incluindo prazos, responsabilidades e eventuais situações que podem impactar a entrega.

1. Envio dos Produtos

Todos os produtos vendidos no nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior para o endereço informado pelo comprador no momento da compra.

• Frete Internacional: Utilizamos majoritariamente o serviço E-Packet, que oferece rastreamento completo desde o despacho no exterior até a entrega no Brasil.
• Seguro: Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, proporcionando maior segurança para sua compra.

2. Prazo de Processamento e Entrega

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado em um prazo de 3 a 4 dias úteis.

Tempo de Entrega

Após o despacho internacional, o prazo estimado para a entrega varia entre 20 e 40 dias úteis, dependendo do tempo de transporte e procedimentos alfandegários.

3. Possíveis Atrasos e Situações Fora do Controle

Algumas situações podem aumentar o prazo de entrega, incluindo, mas não se limitando a:

• Pandemias ou emergências sanitárias globais.
• Greves dos funcionários dos Correios do Brasil.
• Atraso no pagamento de taxas alfandegárias por parte do comprador.
• Procedimentos de fiscalização e liberação na Receita Federal.

4. Responsabilidades do Seu Manto F.C.

• Garantimos a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis, exceto em casos de força maior ou situações descritas acima.
• Caso a mercadoria não seja entregue dentro desse prazo, realizaremos o reembolso total do valor pago pelo comprador.
• Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de:
• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador.
• Tentativas de entrega frustradas por ausência do destinatário (após três tentativas).
• Greves ou paralisações dos Correios durante o transporte.

5. Condições Gerais

Ao realizar uma compra no site Seu Manto F.C., você concorda automaticamente com estes Termos de Prazos de Entrega e demais políticas relacionadas. Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo compradores, lojistas e demais colaboradores.

6. Contato para Atendimento

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

A transparência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para o Seu Manto F.C. Fique sempre atento às informações de rastreamento e mantenha seus dados cadastrais atualizados para evitar atrasos.